Geltungsbereich
Diese Teilnahme- und Stornobedingungen gelten für die Buchung und Teilnahmen unserer angebotenen Live-Seminaren, Workshops und Veranstaltungen.
Anbieterin:
Coco48 by Elisabeth Heinz
Roßbergrstr. 17,
72336 Balingen
info@vielleicht-ja-doch.de
Buchung und Vertragsschluss
Die Buchung erfolgt persönlich per Anfrage über das Kontaktformular, per E-Mail, WhatsApp oder Nachricht. Nach deiner Anfrage erhältst du von uns eine Rechnung mit Zahlungslink per E-Mail. Deine Anfrage ist noch keine verbindliche Buchung. Dein Platz ist erst verbindlich gebucht, sobald deine Zahlung bei uns eingegangen ist. Da die Plätze begrenzt sind, können wir deinen Platz vor Zahlungseingang nicht dauerhaft reservieren.
Teilnahmegebühr und Zahlung
Im Preis (incl. 19 % MwSt) enthalten sind:
Teilnahme an beiden Seminartagen
Begleitung durch Elisabeth & Carina
Arbeitsmaterialien (wenn vorhanden)
Deine Anmeldung ist ein verbindliches Angebot. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir dir die Buchung bestätigen oder die Rechnung senden. Der Platz wird nach Zahlungseingang fest für dich reserviert.”
Stornierung durch die Teilnehmerin
Wenn du nicht teilnehmen kannst, gelten folgende Bedingungen:
Stornierung bis 14 Tage vor Seminarbeginn:
Du erhältst den bereits gezahlten Betrag vollständig zurück.
Stornierung ab 13 Tage vor Seminarbeginn:
In diesem Fall erheben wir eine Stornogebühr in Höhe von 90 % der Teilnahmegebühr (10 % werden als pauschal ersparte Aufwendungen für Verpflegung und Material abgezogen). Du erhältst somit 10 % des gezahlten Betrags zurückerstattet. Es bleibt dir ausdrücklich vorbehalten nachzuweisen, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Ersatzteilnehmerin:
Du kannst deinen Platz jederzeit an eine passende Ersatzteilnehmerin weitergeben. Bitte informiere uns in diesem Fall vorab per E-Mail.
Nichterscheinen: Wenn du ohne vorherige Stornierung nicht teilnimmst, wird der Teilnahmebetrag nicht erstattet.
Absage durch die Veranstalterin
Sollte das Seminar von unserer Seite abgesagt werden müssen, erhältst du den bereits gezahlten Teilnahmebetrag vollständig zurück. Weitere Ansprüche bestehen nicht, außer sie sind gesetzlich zwingend vorgesehen. Wir behalten uns vor, das Seminar aus wichtigem Grund abzusagen, zum Beispiel bei Krankheit, zu geringer Teilnehmerinnenzahl oder anderen Umständen, die eine Durchführung unmöglich machen.
Änderungen im Ablauf
Wir gestalten das Seminar sorgfältig und mit Blick auf die Gruppe. Kleine Änderungen im Ablauf, bei Methoden oder Zeiten sind möglich, sofern der Gesamtcharakter des Seminars erhalten bleibt. Termin, Ort und Dauer bleiben davon unberührt, sofern keine wichtige Änderung notwendig wird.
Verantwortung der Teilnehmerin
Seminare von Coco48 by Elisabeth Heinz sind zur persönlichen Klärung, Reflexion und Orientierung. Es ersetzt keine Therapie, keine medizinische Behandlung und keine psychologische Beratung. Du nimmst eigenverantwortlich teil und entscheidest selbst, welche Impulse, Übungen und Gespräche für dich passend sind. Wenn du dich in einer akuten psychischen Krise befindest oder therapeutische Unterstützung brauchst, wende dich bitte auch an eine entsprechend qualifizierte Fachperson.
Vertraulichkeit
Im Seminar können persönliche Themen zur Sprache kommen. Wir bitten alle Teilnehmerinnen, mit den Erfahrungen und Aussagen anderer Frauen achtsam und vertraulich umzugehen.
Widerspruchsrecht
Als Verbraucherin steht dir bei Online- oder Messenger-Buchungen ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Die Details und die Belehrung dazu findest du am Ende dieser Seite.
Datenschutz
Für die Buchung und Durchführung des Seminars verarbeiten wir personenbezogene Daten, insbesondere:
Name
Rechnungsadresse
E-Mail-Adresse
ggf. Telefonnummer
Zahlungs- und Rechnungsstatus
Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage, zur Rechnungsstellung, zur Zahlungsabwicklung und zur Organisation des Seminars.
Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Bei der Erhebung personenbezogener Daten müssen nach Art. 13 DSGVO unter anderem Informationen zum Verantwortlichen, zu Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung, Speicherdauer und Betroffenenrechten bereitgestellt werden.
Kontakt bei Fragen
Wenn du Fragen zur Buchung, Zahlung oder Teilnahme hast, melde dich gerne bei uns:
E-Mail: info@vielleicht-ja-doch.de
Widerrufsbelehrung & Widerrufsformula
Widerrufsrecht: Du kannst den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt mit Vertragsabschluss.
Ausübung: Informiere uns (Name/Anschrift/E-Mail einfügen) mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss. Das beigefügte Musterformular kann genutzt werden.
Folgen: Wir erstatten alle Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Erhalt des Widerrufs, über dasselbe Zahlungsmittel. Bei Dienstleistungsbeginn in der Widerrufsfrist ist ein angemessener Teilbetrag zu zahlen.
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Muster-Widerrufsformular
An: Coco48 by Elisabeth Heinz, Roßbergstr. 17, 72336 Balingen, info@vielleicht-ja-doch.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den Vertrag über die Buchung des Seminars [Bitte Seminarname eintragen].
Daten: Gebucht am/erhalten am, Name/Anschrift der Verbraucherin, Unterschrift (bei Papier), Datum.
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